Política de Privacidade

1. Quem somos

A Quadraclub® é uma plataforma digital que conecta jogadores, clubes, arenas e professores de padel, tênis, beach tennis e pickleball. Nosso objetivo é simplificar o aluguel de quadras, a organização de partidas e o agendamento de aulas.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para você usar o app e para os clubes te atenderem:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, cidade, estado e data de nascimento.
• Dados de perfil esportivo: nível, esportes preferidos e histórico de partidas.
• Dados de pagamento: informações processadas por gateways parceiros; não armazenamos dados completos do cartão.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, logs de uso e cookies.
• Dados de localização: cidade e estado informados por você, com possibilidade de uso da geolocalização aproximada para buscar quadras próximas.

3. Como usamos seus dados

Usamos seus dados para: criar e manter sua conta, mostrar quadras e partidas próximas, processar pagamentos, enviar notificações sobre reservas, partidas e aulas, garantir segurança e prevenir fraudes, e melhorar nossos produtos e serviços.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com: clubes e arenas parceiras, para que possam confirmar sua reserva; professores, quando você agenda uma aula; provedores de pagamento e envio de comunicações; e autoridades, quando exigido por lei ou para proteger direitos.

5. Seus direitos

Você pode acessar, corrigir, excluir seus dados ou solicitar portabilidade a qualquer momento, enviando um e-mail para privacidade@quadraclub.com. Também pode revogar consentimentos e optar por não receber comunicações de marketing.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou vazamento. A transmissão é criptografada e o acesso é restrito a pessoas autorizadas.

7. Retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, para atender obrigações legais ou para exercer direitos em processos judiciais ou administrativos.

8. Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças importantes serão avisadas pelo app ou por e-mail. Recomendamos revisar esta página regularmente.

9. Contato

Dúvidas sobre privacidade? Fale com a gente: privacidade@quadraclub.com